FAQ

Verzending & Levering

  • Hoe lang duurt de verzending?
    De standaardverzending duurt 3-5 werkdagen binnen België. Express-optie is beschikbaar voor een snellere levering.

  • Versturen jullie ook internationaal?
    Ja, we verzenden naar verschillende landen. De verzendtijden en kosten variëren per locatie.

Retourneren & Ruilen

  • Wat is jullie retourbeleid?
    Je kan ongedragen artikelen, in originele staat, binnen de 14 dagen na levering retourneren. Raadpleeg onze  pagina [retourneren en ruilen] voor meer informatie.

  • Hoe ruil ik een artikel?
    Om te ruilen, stuur je een mail naar info@wndrclothing.com met je bestelnummer en de gewenste maat en/of kleur.

Maat

  • Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
    Raadpleeg onze maattabel op de [maatwijzer] pagina. Als je twijfelt, kan je contact met ons opnemen voor advies.

Betalingen

  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    We accepteren alle grote creditcards, PayPal en andere veilige betalingsopties.

Account & Bestellingen

  • Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
    Nee, je kan als gast een bestelling plaatsen. Als je echter een account aanmaakt, kan je je bestellingen volgen en verzendgegevens opslaan voor toekomstige aankopen.

  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
    Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail om de voortgang te volgen.