FAQ

Expédition et livraison

• Combien de temps prend l'expédition?
  L'expédition standard prend 3 à 5 jours ouvrables en Belgique. Des options express sont disponibles pour une livraison plus rapide.

• Expédiez-vous à l’international?
  Oui, nous expédions dans plusieurs pays. Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement.

Retours et échanges

• Quelle est votre politique de retour?
  Vous pouvez retourner les articles non portés dans leur état d'origine dans les 14 jours suivant la livraison. Visitez notre page [Retours et échanges] pour plus de détails.

• Comment échanger un article?
  Pour échanger, envoyez-nous un e-mail à info@wndrclothing.com avec votre numéro de commande et la taille ou la couleur souhaitée.

Dimensionnement

• Comment savoir quelle taille choisir?
  Veuillez vous référer à notre guide des tailles sur la page [Guide des tailles]. Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils.

Paiements

• Quels modes de paiement acceptez-vous?
  Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et autres options de paiement sécurisées.

Compte et commandes

• Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande?
  Non, vous pouvez payer en tant qu'invité. Cependant, la création d'un compte vous permet de suivre vos commandes et d'enregistrer les détails d'expédition pour de futurs achats.

• Comment puis-je suivre ma commande ?
  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre sa progression.